Çok Sorular Sorular

Yasinden web sitesine giriş yaparak istediğiniz ürünleri sepete ekleyin. Sepetinizi onayladıktan sonra, ödeme ve teslimat bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişebilir. Siparişinizin durumunu hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleri bulunmaktadır. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgileriniz korunmaktadır.

Ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücretleri, sipariş tutarınıza ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Sepet sayfanızda kargo ücreti detaylarını görebilirsiniz.

Bize [email protected] e-posta adresinden veya +90 XXX XXX XX XX telefon numarasından ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.