İnternet Sitesi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 28.07.2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Çelik Group Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

Çelik Group Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi
Orta Mahalle, Nuribey Caddesi, Çınar Yapı No: 30/B, Susurluk / Balıkesir
KEP: celikgroup@hs01.kep.tr
E-posta: destek@yasinden.com · Telefon: +90 542 190 99 91
İnternet sitesi: yasinden.com · Marka: Çelik Mikrobesin

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin, yasinden.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya sipariş veren kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfasında, kişisel verilerin silinmesine ilişkin başvuru usulü ise Kişisel Veri Silme Talebi sayfasında yer alır. Bu metin bir onay veya rıza belgesi niteliğinde değildir; bilgilendirme amacı taşır.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: ad, soyad; fatura düzenlenmesi için tarafınızca bildirilmesi hâlinde T.C. kimlik numarası.
  • İletişim: cep telefonu numarası, teslimat ve fatura adresi; bildirilmesi hâlinde e-posta adresi.
  • Müşteri işlem: üyelik kaydı, sipariş ve talep kayıtları, sipariş geçmişi, iade ve destek yazışmaları.
  • Sipariş ve teslimat: sipariş içeriği, teslimat adresi ve kargo süreçlerine ilişkin bilgiler.
  • Finans ve fatura: kurumsal fatura talebinde ticaret unvanı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası; ödemenin doğrulanması ve siparişle eşleştirilmesi için gerekli sınırlı ödeme ve işlem bilgileri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve üyelik doğrulama kayıtları, çerez tanımlayıcıları.
  • Hukuki işlem: talep, şikâyet ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin kayıtlar.
  • Pazarlama ve iletişim tercihleri: gerekli onayın verilmesi hâlinde ileti tercihleri ve onay kayıtları.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Üyelik kaydının oluşturulması ve kullanıcı hesabına ilişkin işlemlerin yürütülmesi,
  • Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve sonuçlandırılması,
  • Ödemenin doğrulanması, faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • İade, değişim, destek, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri iletişiminin ve sipariş bilgilendirmelerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesinin ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması, yetkisiz kullanımın önlenmesi,
  • İnternet sitesinin işletilmesi ile kullanım ve tanıtım performansının ölçülmesi,
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Gerekli onayın bulunması hâlinde pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; internet sitesindeki üyelik ve sipariş formları, üyelik sırasında cep telefonu numarasının doğrulanması, telefon ve elektronik yazışma kanalları ile internet sitesinin teknik altyapısı aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik yollarla elde edilir.

Üyelik veya giriş işlemi, tercih edilmesi hâlinde üçüncü taraf hesaplar (Google veya Facebook) üzerinden de gerçekleştirilebilir. Bu yöntem zorunlu değildir; sitede sunulan diğer üyelik ve giriş yöntemleri kullanılabilir. Bu yöntemin tercih edilmesi hâlinde, ilgili hizmet sağlayıcıdan üyelik ve giriş işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olan sınırlı hesap, kimlik ve iletişim bilgileri alınır; üçüncü taraf hesap şifresi Şirket tarafından görülmez veya kaydedilmez.

İşleme faaliyetinin hukuki sebepleri şunlardır:

  • Üyelik ve sipariş süreçleri bakımından, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Fatura düzenlenmesi ve kayıtların saklanması bakımından, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Talep, şikâyet ve uyuşmazlık süreçleri bakımından, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Hesap ve site güvenliğinin sağlanması bakımından, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati,
  • Zorunlu olmayan çerezler ile pazarlama ve tanıtım faaliyetleri bakımından, açık rıza.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla; kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve elektronik belge hizmeti sağlayıcılarına, bilişim altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, elektronik iletişim ve müşteri iletişim hizmeti sağlayıcılarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, analiz, ölçümleme ve reklam hizmeti sağlayıcılarına, hukuki ve mali danışmanlara aktarılabilir. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yalnızca hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde yapılır.

Kişisel veriler satılmaz ve bu metinde belirtilen amaçların dışında üçüncü kişilere devredilmez.

7. Ödeme İşlemleri

Ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla alınır. Sanal POS veya benzeri kartlı ödeme yöntemlerinde kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme güvenliği bilgileri doğrudan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden işlenir; bu bilgiler Şirket tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Şirket tarafından yalnızca ödemenin doğrulanması, siparişle eşleştirilmesi, iade ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi için gerekli sınırlı ödeme ve işlem bilgileri işlenir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

İnternet sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, kullanım ve reklam performansının ölçülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla yurt dışında bulunan bilişim, barındırma, güvenlik, iletişim, analiz, ölçümleme veya reklam hizmeti sağlayıcılarından hizmet alınabilir. Bu hizmetlerin kullanılması hâlinde IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez tanımlayıcıları ile site kullanım ve etkileşim bilgileri gibi sınırlı kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımları, Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak ve gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

9. Saklama ve İmha

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatında, ticari defter ve belgelerle ilişkili kayıtlar Türk Ticaret Kanunu’nda öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Üyelik ve iletişim kayıtları, üyelik ilişkisi devam ettiği sürece ve sona ermesinin ardından ilgili zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

Saklama süresinin dolması veya işlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, Kanun’un 12. maddesi uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri alır. İnternet üzerinden yapılan aktarımlarda mutlak güvenliğin sağlanamayacağı dikkate alınarak riskleri azaltmaya yönelik tedbirler düzenli olarak gözden geçirilir.

11. Çerezler

İnternet sitesinde, sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca siteye girişte sunulan çerez yönetim aracı üzerinden verdiğiniz tercih doğrultusunda çalıştırılır; tercihlerinizi dilediğiniz zaman çerez yönetim aracı üzerinden değiştirebilir, çerezlere ilişkin ek ayarları tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla elde edilen sınırlı teknik ve kullanım bilgileri, ilgili hizmetlerin yurt dışından sunulması hâlinde yurt dışına aktarılabilir. Ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer alır.

12. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı SMS, e-posta veya arama şeklindeki ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli onay alınmadan gönderilmez. Verilen onay her zaman geri alınabilir; iletilerde yer alan ret imkânı kullanılabilir veya Şirketin iletişim kanallarından talep iletilebilir.

Siparişin alınması, hazırlanması ve kargoya verilmesi gibi sözleşmenin ifasına ilişkin bilgilendirmeler ticari elektronik ileti niteliğinde değildir ve onaya bağlı değildir.

13. İlgili Kişinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

14. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

  • Yukarıdaki adrese ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter aracılığıyla,
  • celikgroup@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla,
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak Şirketin celikgroup@hs01.kep.tr KEP adresine,
  • Şirket sistemlerinde daha önce kayıtlı bulunan ve tarafınızla ilişkilendirilebilen e-posta adresinden destek@yasinden.com adresine göndererek,
  • Mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle.

Başvuruda ad ve soyadınızın, yazılı başvurularda imzanızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancılar için kimlik veya pasaport numarasının), tebligata esas adresinizin, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numaranızın, talebinizin konusunun ve varsa ilgili bilgi ve belgelerin yer alması gerekir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

15. Üyelik ve Veri Silme Talepleri

Üyelik hesabınızın kapatılmasını ve kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu talebin karşılanması hâlinde dahi, fatura, muhasebe, sipariş ve hukuki işlem kayıtları gibi mevzuat uyarınca saklanması zorunlu veriler ilgili süreler boyunca muhafaza edilir ve yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Talebe ilişkin usul Kişisel Veri Silme Talebi sayfasında açıklanmıştır; bu sayfa, yukarıda sayılan diğer başvuru yöntemlerini ortadan kaldırmaz.

16. Yürürlük ve Güncellemeler

Bu metin, yürürlük tarihi itibarıyla geçerlidir. Mevzuattaki değişiklikler veya süreçlerdeki güncellemeler nedeniyle metinde değişiklik yapılabilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.